Délégation de service public pour l'exploitation du centre des congrès

Le contrat de délégation de service public pour l'exploitation du centre des congrès Metz Congrès Robert Schuman inclut les prestations techniques suivantes :

1. Gestion de l'activité congrès : Le délégataire est responsable de l'exploitation de l'équipement à vocation d'accueil de congrès.

2. Missions de service public :

   • Organisation quotidienne des services pour l'accueil des activités déléguées.
   • Promotion, prospection, commercialisation, accueil et organisation des activités de congrès, manifestations, colloques, expositions, salons, etc.
   • Organisation d'événements connexes en lien avec les congrès.
   • Mise en place de partenariats avec des structures similaires de la grande région.
   • Collaboration avec les acteurs locaux pour renforcer l'attractivité de l'agglomération messine.
   • Obtention de référencements nationaux et internationaux pour l'équipement.

3. Gestion administrative et financière : Le délégataire doit assurer la gestion administrative et financière du service, y compris la prise en charge des coûts de fonctionnement, des fluides, des impôts/taxes, et des dépenses liées à l'entretien et à la maintenance des équipements.

4. Sécurité et entretien : Surveillance de l'équipement, sécurité des événements, entretien, maintenance et renouvellement des biens mis à disposition.

5. Qualité de service : Engagement à assurer un service de qualité pour les usagers, en mettant en œuvre tous les moyens humains et matériels nécessaires au bon fonctionnement du service.