Prestations d'entretien et de maintenance sur les Ports des Champs Elysées et des Tuileries

Les prestations techniques demandées pour le lot 1, concernant l'entretien et la maintenance du réseau de collecte des eaux usées sous vide et d'adduction d'eau potable, incluent les actions suivantes :

1. Formation – Prise en main de l'installation :

   • Formation d'une journée pour les équipes par le concepteur de l'installation.

2. Télésurveillance – Gestion des alarmes :

   • Remontée automatique des alarmes par SMS en cas de dysfonctionnements.
   • Traitement des alarmes par des agents VNF du lundi au vendredi, de 8h30 à 16h30.
   • Intervention rapide sur demande de VNF.

3. Main courante et rapport de visite :

   • Établissement d'un rapport de visite détaillé pour chaque intervention, incluant la date, le lieu, les travaux effectués, et les anomalies constatées.

4. Visites périodiques – Maintenance préventive :

   • Visites mensuelles avec contrôle des points d'alimentation et vérification du fonctionnement des équipements.
   • Visites bi-annuelles pour un entretien plus approfondi.

5. Maintenance corrective – Dépannage :

   • Interventions sur panne de l'installation dans un délai de 24h (48h si week-end ou jour férié).
   • Diagnostic et correction des défauts sur le réseau d’assainissement et d’adduction d’eau potable.

6. Stock de pièces de rechange :

   • Constitution d'un stock de pièces de rechange pour le réseau d’assainissement et d’adduction d’eau potable.

7. Surveillance physique sur demande :

   • Mise en place d'une surveillance physique en cas d'événements exceptionnels.

8. Mise en place d'une astreinte spécialisée sur demande :

   • Disponibilité d'un électrotechnicien en cas de panne nécessitant son intervention.

9. Intervention en cas de crue :

   • Planification et mise en place de mesures spécifiques en cas de crue annoncée ou non.

10. Remplacement de borne détériorée :

    • Remise à neuf ou remplacement des bornes détériorées sur demande du maître d'ouvrage.

11. Détection de fuite enterrée :

    • Recherche de l'origine de fuites sur le réseau d’adduction en potable sans détruire le revêtement.