Étude sur les offres de communications électroniques

L’objectif de cette étude est d’obtenir une vision aussi large que possible des segments les moins complexes du marché non résidentiel, en se concentrant sur les offres sur catalogue destinées aux professionnels et aux entreprises. L’étude implique un recensement annuel des caractéristiques et des tarifs des offres de détail proposées par les opérateurs, tant pour les services fixes que mobiles.

Périmètre des prestations

• Offres de téléphonie fixe
• Offres d’accès fixe à Internet/VPN
• Offres de téléphonie mobile
• Offres d’accès à Internet mobile
• Offres de connectivité pour les services MToM/IoT via les réseaux mobiles
• Offres convergentes fixe-mobile
• Offres de réseaux privés mobiles

Contenu des prestations

1. Offres fixes :

   • Caractéristiques des offres fixes pour chaque opérateur, incluant la technologie, la clientèle cible, les tarifs, et les services inclus.
   • Détails sur les offres d’accès à Internet et/ou VPN, ainsi que les offres de téléphonie fixe.

2. Offres mobiles :

   • Caractéristiques des offres des opérateurs de services mobiles, incluant le type de contrat, les technologies d’accès, et les services inclus.
   • Détails sur les offres de données et MToM/IoT, y compris les prix unitaires et les volumes inclus.

3. Offres de convergence fixe-mobile :

   • Caractéristiques des offres composites et des offres avec remise tarifaire.

4. Offres de réseaux privés mobiles :

   • Caractéristiques des offres disponibles, segmentation par performances et besoins couverts.

Livrables attendus

• Données annuelles sous format tableur (Excel ou équivalent).
• Rapport au format présentation (type PowerPoint) pour chaque segment de marché, présentant un état des lieux détaillé.
• Rapport de restitution final synthétisant les principales évolutions observées.