Marché d'exploitation des installations de chauffage de climatisation et de traitement d'air

1. Installations Prises en Charge

Le titulaire doit assurer la maintenance des installations suivantes :

• Chauffage et Production d'Eau Chaude Sanitaire (ECS) : Entretien des installations de chauffage, des chaufferies, et des systèmes de production d'eau chaude.
• Ventilation et Traitement d'Air : Entretien des centrales de traitement d'air, des aérothermes, et des systèmes de ventilation.
• Production de Froid : Entretien des installations de refroidissement et des émetteurs.
• Traitement d'Eau : Entretien des systèmes d'adoucissement et de filtration de l'eau.
• Électricité : Entretien des armoires électriques et des circuits associés.
• Télégestion : Entretien des automates programmables et des systèmes de contrôle.

2. Prestation P2 (Conduite et Entretien)

Cette prestation se décompose en trois niveaux :

• Niveau 1 : Contrôle
  • Contrôles réguliers des installations, avec intervention sur demande.
• Niveau 2 : Maintenance Préventive et Curative
  • Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des installations.
  • Maintenance corrective en cas de défaillance.
• Niveau 3 : Continuité de Service
  • Service d'astreinte 24/7 pour interventions d'urgence.

3. Prestation P3 (Garantie Totale)

• Principe de la Garantie Totale : Obligation de réparer ou remplacer tout matériel défaillant.
• P3/1 : Provision pour Réparations : Couverture des réparations nécessaires.
• P3/2 : Remplacement de Matériel : Remplacement des équipements défaillants, avec un programme d'investissement proposé par le titulaire.

4. Obligations Diverses

• Le titulaire doit assurer la traçabilité des interventions et fournir des rapports réguliers à l'acheteur.
• Les prestations doivent respecter les normes de sécurité et de qualité en vigueur.