Marché de prestations de Facility Management

Le marché a pour objet le nettoyage des locaux, de la vitrerie, ainsi que la fourniture des consommables sanitaires et l’évacuation des déchets pour les sites de la direction générale de France Travail. Les prestations sont classées en deux catégories : récurrentes rémunérées au forfait et ponctuelles commandées à la survenance du besoin.

1. Prestations courantes forfaitaires

• Nettoyage courant : Comprend les prestations élémentaires de nettoyage définies dans l'annexe 2, incluant le nettoyage des bureaux, halls d’accueil, escaliers, couloirs, salles de réunion, etc.
• Nettoyage des sols : Détails fournis dans l'annexe 2.
• Nettoyage des sanitaires : Détails fournis dans l'annexe 2.
• Gestion des déchets : Le titulaire est responsable de la gestion des déchets des points de collecte, des poubelles des sanitaires et de la cafétéria, avec des fréquences définies dans l'annexe 2.
• Entretien de la vitrerie : Prestations distinctes, détails dans l'annexe 1.
• Fourniture de consommables : Fourniture de produits pour les sanitaires et espaces détente, incluant papier hygiénique, savon, désodorisants, etc.

2. Prestations ponctuelles complémentaires hors forfait

• Ces prestations sont effectuées par des intervenants spécialisés et sont commandées par le responsable du marché de France Travail, faisant l'objet de bons de commande.

3. Contrôle des prestations / qualité

• Autocontrôle : Le titulaire doit mettre en œuvre des méthodes d’autocontrôle et établir un cahier de liaison pour les consignes.
• Contrôles contradictoires : Réalisés trimestriellement, avec un rapport de contrôle qualité à fournir.

4. Responsabilité sociétale

• Engagement à réduire les impacts environnementaux liés aux prestations de nettoyage, utilisation de produits éco-labellisés, gestion des déchets, etc.