Marché de prestations informatiques pour un management de transition

La mission consiste à proposer à la Caisse un responsable des systèmes d’information pour réaliser une transition dans le cadre d’une prestation de service. Les rôles et responsabilités sont les suivants :

Rôle 1 : Management de l'équipe du pôle SI

• Gestion quotidienne : Manager l'équipe du pôle SI au quotidien.
• Organisation transitionnelle : Proposer et mettre en œuvre une organisation transitionnelle adaptée au contexte de la caisse.
• Clarification des rôles : Clarifier les rôles et fonctions au sein du pôle SI et en liaison avec les autres pôles.
• Continuité du service : Assurer la continuité du service informatique et de télécommunication.
• Représentation : Représenter la caisse sur les problématiques informatiques touchant à la Sécurité sociale.
• Évolution de la politique de sécurité : Contribuer à l'évolution de la politique de sécurité informatique.
• Politique d'achat informatique : Participer à la politique d'achat informatique avec la direction générale et le pôle achat et marché public.

Rôle 2 : Conduite du changement

• Émergence d’un pôle redéfini : Participer à la conduite du changement pour favoriser l’émergence d’un pôle aux missions redéfinies.
• Valorisation de l'esprit d'équipe : Valoriser l'esprit d'équipe, responsabiliser les collaborateurs, favoriser les initiatives et l’autonomie.
• Renforcement de la cohésion : Renforcer la cohésion du pôle et en lien avec les autres pôles.
• Propositions d'organisation pérennes : Formuler des propositions d'organisation pérennes en identifiant les ressources nécessaires.

Rôle 3 : Définition des indicateurs (KPI)

• Définition des KPI : Définir les indicateurs permettant d’assurer l’efficacité et l’efficience du pôle.
• Mise en place de compte rendu : Organiser les moyens de mettre en place des comptes rendus adéquats.

Rôle 4 : Choix stratégiques en matière de SI

• Participation aux choix stratégiques : Participer aux choix stratégiques de la Caisse en matière de SI.
• Schéma directeur des systèmes d'information (SDSI) : Contribuer au parachèvement et à la mise en œuvre du SDSI.

Rôle 5 : Pilotage des projets

• Pilotage des projets : Participer au pilotage des projets, notamment des projets d'envergure.

Livrables attendus

• Rapport de constat : Un état des lieux et les premières recommandations dans les 6 semaines suivant le début de la mission.
• Rapport intermédiaire : Un point sur l'avancement de la mission dans les 5 mois suivant le début de la mission.
• Rapport de restitution avec préconisations : Bilan de la mission et recommandations finales à la fin de la mission.