Prestations intellectuelles de management des projets et de testing des applications du SI du GHT44

Le lot 2 concerne les prestations intellectuelles de maintien aux conditions opérationnelles et de testing. Les prestations sont organisées en unités d'œuvre, chacune ayant des objectifs et des activités spécifiques :

Domaine Maintien aux conditions opérationnelles des applications

• RA-01 Responsabilité d'application
  • Finalité : Assurer la gestion et le maintien en condition opérationnelle d’une ou plusieurs applications au sein de la DSN, gérer les incidents de production, piloter les tests et la mise en production des changements.
  • Activité : Garantir la disponibilité et la performance des applications, répondre aux besoins métiers, gérer les évolutions fonctionnelles, et coordonner les échanges entre éditeurs et utilisateurs.
  • Livrables : Documents d’exploitation, rapports d’incidents, tableaux de bord, planning de maintenance, plans de tests, et toute documentation utile.

Domaine Testing

• TST-01 Exécution de campagnes de tests
  • Finalité : Garantir la qualité, la fiabilité et la conformité des versions de solutions logicielles avant leur mise en production.
  • Activité : Exécution et analyse des tests sur les applications, identification des défauts et non-conformités.
  • Livrables : Documents nécessaires au suivi des activités de test, résultats documentés, et traçabilité des non-conformités.

Les prestations sont engagées sous forme de bons de commande d’unités d’œuvre, chaque unité correspondant à 10 jours d’activité. Des unités d’œuvre spécifiques sont également prévues pour des interventions en astreinte ou en heures non ouvrées. Les prestations doivent être réalisées principalement au CHU de Nantes, avec des déplacements possibles sur d'autres sites du GHT44.