Maintenance multitechnique du village d'hébergement RIAC

1. Phase de Démarrage

• Définition de la phase de démarrage : Cette phase inclut les préparatifs nécessaires avant le début effectif des prestations.
• Date et Durée : La phase de démarrage a une durée définie, précisée dans le contrat.
• Nature des Obligations : Les obligations spécifiques à respecter durant cette phase sont énoncées.
• Ressources et Planning : Les ressources nécessaires et le planning pour la phase de démarrage sont détaillés.
• Modalités de Suivi : Des modalités de suivi sont mises en place pour assurer le bon déroulement de cette phase.
• Clôture de la Phase : Les conditions de clôture de la phase de démarrage sont spécifiées.

2. Plan de Déploiement

• Missions Attendues : Les missions spécifiques à réaliser durant la phase de déploiement sont listées.
• Livrables à Restituer : Les livrables attendus à la fin de cette phase sont clairement définis.

3. Réalisation des Prestations

• Périmètre des Prestations : Le périmètre des prestations à réaliser est défini.
• Contenu des Prestations : Les détails sur le contenu des prestations sont fournis.
• Modalités d'Exécution : Les modalités d'intervention, les conditions d'exploitation, et les relations avec d'autres prestataires sont décrites.
• Personnel d'Intervention : Les qualifications et le nombre de personnel requis pour l'exécution des prestations sont précisés.
• Moyens d'Intervention et Fournitures : Les moyens matériels nécessaires pour l'exécution des prestations sont énumérés.

4. Phase de Réversibilité

• Définition de la Phase de Réversibilité : Cette phase est définie pour assurer une transition en douceur à la fin du contrat.
• Durée de la Phase : La durée de cette phase est spécifiée.
• Gestion de la Phase : Les modalités de gestion durant cette phase sont détaillées.
• Clôture de la Phase : Les conditions de clôture de la phase de réversibilité sont énoncées.
• Plan de Réversibilité : Ce plan inclut des éléments tels que le recouvrement avec le titulaire entrant, l'assistance technique, l'archivage, et les états des lieux de sortie.

5. Pilotage des Prestations

• Principes Généraux du Pilotage : Les valeurs ajoutées et les méthodes de pilotage sont décrites.
• Organisation du Pilotage : Les acteurs impliqués et leur organisation sont précisés.
• Gestion des Opérations de Maintenance : La planification des opérations et le processus de gestion des demandes d'intervention sont détaillés.
• Système d'Information : Les systèmes d'information stratégique et opérationnel sont mentionnés pour le suivi des prestations.
• Reporting et Plan de Progrès : Des modalités de reporting et d'amélioration continue sont établies.