Fourniture et maintenance d’un système de gestion de bibliothèque

Le marché a pour objet l’installation d’un système de gestion de bibliothèque (SGB) pour l’Université Paris Nanterre, incluant les services documentaires du Service Commun de la Documentation et de la Contemporaine. Les prestations techniques demandées comprennent :

1. Installation du SGB en mode SaaS :

   • Migration des données depuis les systèmes existants (SIGB Aleph et Sudoc).
   • Synchronisation avec les catalogues partagés (ABES).
   • Interfaçage avec les applications de gestion de l'université et outils documentaires (PRIMO BO, SFX).

2. Accompagnement et conduite de projet :

   • Pilotage du projet avec définition des phases et étapes.
   • Organisation de réunions de suivi et fourniture de livrables (calendrier, spécifications fonctionnelles, etc.).
   • Formation initiale et continue pour les utilisateurs.

3. Fonctionnalités du SGB :

   • Gestion des collections physiques, électroniques et numérisées.
   • Interface de gestion accessible en mode full Web, conforme aux normes d’accessibilité.
   • Gestion des usagers, y compris préinscriptions et communication automatisée.
   • Gestion des acquisitions, commandes, et suggestions d’achats par les usagers.
   • Gestion des périodiques, y compris abonnements et bulletinage.
   • Catalogage compatible avec les formats Unimarc et Sudoc.

4. Migration des données :

   • Réalisation de migrations tests et validation des données migrées.
   • Intégration des données bibliographiques, d’exemplaires, et de gestion des périodiques.

5. Exploitation et maintenance :

   • Hébergement en Europe avec sauvegardes régulières.
   • Support technique disponible 24/7 et gestion des incidents via une plateforme de tickets.
   • Mises à jour régulières du système et plan de continuité d’activité.