Maintenance des systèmes de contrôle d'accès et vidéosurveillance

Le marché a pour objectif le contrôle, la maintenance préventive et curative, ainsi que le dépannage des systèmes de contrôle d’accès, anti-intrusion et de vidéo-surveillance pour les sites de VetAgro Sup. Voici les détails des prestations :

1. Contrôle et maintenance préventive des installations

   • Vérification complète des installations, réglage et test de tout le matériel.
   • Vérification de la transmission et réception des informations.
   • Remplacement des piles et batteries si nécessaire.
   • Diagnostic et audit précis avant la première visite.
   • Rédaction d’un compte rendu de visite dans les sept jours suivant chaque intervention.
   • Mise à jour des équipements et des logiciels utilisés.
   • Fourniture d’une notice d’instructions pour chaque matériel.
   • Élaboration d’un plan d’entretien détaillant les opérations minimales à réaliser.

2. Astreintes

   • Intervention 7 jours/7 et 24h/24.
   • Délai d’intervention de 3 heures pour les pannes partielles en semaine, et 2 heures pour les pannes totales, quel que soit le jour.

3. Action curative sur les installations

   • Rédaction d’un rapport après intervention en cas de défaillance.
   • Fourniture d’un devis pour les actions correctrices, distinct des prestations préventives.
   • Obligation de résultat pour la remise en fonctionnement des installations.

4. Conditions d'exécution

   • Les interventions doivent être planifiées avec le maître d’ouvrage.
   • Le titulaire doit fournir tout le matériel nécessaire à la réalisation des prestations.
   • L’énergie électrique et l’eau nécessaires seront fournies gratuitement par le maître d’ouvrage.