Réalisation d’une consultation mensuelle des chefs d’entreprise

Enquête quantitative

• Réalisation du baromètre (partie forfaitaire) :

  • Constitution de l’échantillon : Interroger un échantillon représentatif de chefs d’entreprise (commerçants, artisans, TPE, PME/PMI, ETI, grandes entreprises) mensuellement. Le titulaire doit constituer l’échantillon et justifier sa structure dans un rapport.
  • Élaboration du questionnaire : Création d’un questionnaire barométrique permanent avec des questions d’actualité ajoutées. Les questions peuvent être utilisées par les CCI régionales.
  • Recueil et traitement des données : Le titulaire choisit le mode de recueil adapté, avec un délai de consultation ne dépassant pas 7 jours. Les résultats sont publiés et présentés lors d'événements.
  • Livrables attendus : Rapports d’analyse, présentation des résultats, rapport de synthèse mensuel.

• Prestations ponctuelles (partie à commande) :

  • Réalisation d’enquêtes supplémentaires sur des sujets d’actualité économique, enquêtes annuelles sur les performances des CCI, et sur les partenariats avec les collectivités.
  • Sur-échantillonnage : Possibilité de sur-échantillonner pour approfondir l’analyse.
  • Enquête ad-hoc : Réalisation de questionnaires spécifiques pour tester des mesures diverses.
  • Livrables attendus : Rapports d’analyse, résultats sous format PDF ou PPT.

Enquête qualitative

• Réalisation d’études qualitatives (procédé CATI ou CAWI) pour approfondir des problématiques spécifiques. Le titulaire recrute les groupes, élabore le guide d’entretien, anime les groupes et produit un rapport complet d’analyse.
• Livrable attendu : Rapport complet d’analyse.

Modalités d’exécution des prestations

• Les prestations forfaitaires sont fixées à l’annexe financière et peuvent faire l’objet d’ordres de services. Les prestations unitaires sont établies par bons de commande, précisant les détails de la prestation, les résultats attendus, et les délais de réalisation.
• En cas d’arrêt des prestations, un préavis de 8 jours est requis, sans indemnité supplémentaire.