Mise en place d'un réseau wifi et d'une solution de téléphonie sans fil

Le présent marché a pour objet la fourniture, installation, mise en œuvre et maintenance d’un réseau wifi et d’une solution d’un système de téléphonie sans fil basé sur ce réseau, pour le compte de l’IFSI de Montceau les Mines.

1. Caractéristiques techniques des équipements

• Fonctionnalités attendues :

  • Fourniture des équipements.
  • Fourniture d’un abonnement téléphone et Wifi.
  • Installation et mise en service.
  • Formation des utilisateurs.
  • Maintenance.

• Service d’accès Internet Wi-Fi :

  • Fournir, installer et gérer un réseau Wi-Fi couvrant l’ensemble des locaux de l’établissement.
  • Fournir un abonnement illimité à haut débit fibre optique.

• Services de téléphonie :

  • Fournir et installer 5 postes de téléphonie sans fil compatibles avec le réseau WiFi.
  • Fournir un abonnement illimité vers les fixes et mobiles.
  • Mettre en place un système de renvoi d’appel, messagerie vocale, transfert d’appel, et intégration avec les systèmes existants.

2. Installation et mise en œuvre

• Déballage et inspection du matériel sur site.
• Contrôle du bon fonctionnement des équipements.
• Montage complet du système et tests sur site.
• Installation et paramétrage des logiciels d'administration.

3. Support et maintenance

• Assistance technique et support utilisateur disponible en heures ouvrées.
• Garantie de temps de rétablissement des services en cas de panne : GRT 4 heures.
• Mises à jour régulières des logiciels et firmwares.

4. Sécurité et protection des systèmes

• Suivi des vulnérabilités et mise en œuvre des actions correctives.
• Sécurité de la plateforme d’intervention à distance.
• Sensibilisation du personnel aux mesures de sécurité.