Service de transports des usagers de l’accueil de jour

Le présent Cahier des Clauses Particulières définit les conditions administratives dans lesquelles le titulaire du marché s’engage à assurer le transport des usagers de l’accueil de jour du CHIELVR.

Nature et étendue des prestations : Lot 1

• Transport des usagers : La prestation concerne des personnes atteintes d’une maladie neurodégénérative (exemple : maladie d’Alzheimer).
• Horaires de transport :
  • Amener les usagers au centre hospitalier sur le site de Louviers à 10h, du lundi au vendredi.
  • Transport du soir de 8 personnes âgées maximum, du lundi au vendredi, de l’accueil de jour à leur domicile, avec départ entre 16h et 16h15.
• Organisation du circuit : Le prestataire doit organiser le circuit de prise en charge pour réduire les coûts, en adaptant le circuit en fonction des inscriptions.
• Accompagnement des usagers : Les chauffeurs doivent accompagner les usagers de la porte de l’accueil de jour à la porte du véhicule et de la porte du véhicule à leur domicile.
• Typologie du véhicule : Un véhicule de 9 places, permettant l'accès à un usager en fauteuil roulant, sans banquette.
• Souplesse du temps de transport : Le temps de transport peut varier selon la préparation des usagers.
• Dépôt à domicile : Les usagers doivent être déposés à la porte de leur domicile, avec des précautions particulières pour ceux vivant en résidence.
• Sensibilité du chauffeur : Le chauffeur doit être attentif aux besoins des usagers, ne pas les laisser seuls sans surveillance, et être capable de travailler en équipe avec les agents de l’accueil de jour.