Services d'agence de voyage

1. Organisation de la mission

   • Correspondant du Centre des monuments nationaux
   • Correspondant du Titulaire

2. Politique voyage en vigueur

   • Modalités de réservation
     • Modalités de réservation Online
     • Modalités de réservation Offline
     • Agents habilités à réserver et valideurs
     • Délivrance des titres de transport ou « voucher »
   • Suivi statistique de l’accord-cadre
   • Formation à l’utilisation du portail de réservation Online

3. Prestations spécifiques

   • Transport ferroviaire
   • Transport aérien
   • Transport maritime
   • Location de véhicules de courte durée
   • Billets de bus longue distance
   • Hébergement
   • Réservation de groupe
   • Prestations complémentaires

4. Vérification des prestations

   • Nature des vérifications
   • Décision après vérification

5. Obligations du titulaire

   • Obligations générales
   • Respect des délais et qualité des prestations
   • Confidentialité et protection des données personnelles

6. Modalités de paiement et de règlement

   • Échéancier et modalités de paiement
   • Délai de paiement
   • Règlement des prestations - Compte à créditer

Cette liste résume les prestations techniques demandées dans le cadre de l'appel d'offre, en mettant l'accent sur les différentes catégories et obligations associées.