Tierce Maintenance Multi-Applicative et Développement de Logiciels Spécifiques

L'accord cadre a pour objet la réalisation de prestations de maîtrise d’œuvre pour des activités de Tierce Maintenance multi-Applicatives (TMA) et de Développement de logiciels Spécifiques en Mode Projet (DSMP). Les prestations sont organisées autour des unités d'œuvre (UO) qui incluent les éléments suivants :

1. Unités d'œuvre (UO) :

   • ILOPRISECO : Prise de connaissance d’une application.
   • ILOPILOTTMA : Suivi et pilotage de la TMA des applications du lot.
   • ILOTICKETSCOR : Tickets de maintenance corrective, d’intervention sur les données et de support fonctionnel à MOA de niveau 3.
   • ILOTICKETSEVOL : Tickets de maintenance évolutive pour les évolutions jusqu’à 4 jours de charge (développement + test unitaire).
   • ILOFAISIMP : Étude de faisabilité et d'impact.
   • ILOMAINTADA : Maintenance adaptative.
   • ILOREALAPPLI : Développements à réaliser sur une application avec tests et livraison.
   • ILOREALINFO : Développements à réaliser sur un infocentre avec tests et livraison.
   • ILOAGILEINIT : Initialisation d’un projet mené en méthode agile.
   • ILOAGILEDEV : Réalisation de développement en méthode agile.

2. Méthodes de chiffrage :

   • Les coûts et délais d’exécution sont calculés sur la base de composants détaillés, avec des ratios applicables pour les charges de SFD, charges complémentaires et charges de chefferie de projet. Par exemple, le ratio pour la rédaction de SFD est de 40%, et pour les charges complémentaires, il est de 50%.
   • Les coûts unitaires journaliers sont définis pour chaque technologie et profil, permettant une estimation précise des charges de travail.

3. Définition des composants :

   • Les composants sont classés par type, incluant la création d'écrans, d'éditions, de traitements, et l'implémentation de règles de gestion. Chaque type de composant a des spécifications précises sur ce qui est inclus dans la charge de travail.
   • Par exemple, la création d'un nouvel écran peut impliquer de 1 à 50 composants, avec des règles de gestion distinctes pour chaque type de complexité.

Ces éléments constituent le cœur des prestations techniques demandées dans le lot 1, permettant de répondre aux besoins de TMA et de développement logiciel de FranceAgriMer.