2 marchés publics en Développement informatique en Gironde (33)

Des prestations de services informatiques pour le développement et la maintenance des outils informatiques.

• Développement de projets globaux, incluant des outils comme l'Espace documentaire.
• Maintenance corrective et évolutive avec ajustements d’interface, résolutions d’anomalies, et un outil de suivi des demandes.
• Développements spécifiques avec accompagnement à la rédaction de récits utilisateurs et documentation technique.
• Formations liées aux outils développés.

Une solution logicielle de gestion des files d'attente est demandée, incluant :

• Mise en service avec installation, paramétrage et formation de 7 personnes.
• Maintenance avec résolution d'indisponibilités sous 7 jours, assistance téléphonique et mises à jour automatiques.
• Livrables tels que procès-verbaux, modes d'emploi et résultats de tests.