183 marchés publics

Services d'assurances couvrant plusieurs polices avec des spécificités distinctes :

• Responsabilité civile professionnelle : Protection contre les dommages causés à autrui par l'Institut français du cheval et de l’équitation (IFCE).
• Responsabilité civile pour biens : Assurance pour les dommages causés à des tiers en tant que propriétaire de biens sur plusieurs sites.
• Risques locatifs : Couvre les dommages causés par l'IFCE en tant que locataire.
• Assurance du propriétaire et TRI : Protection des bâtiments et des serveurs informatiques contre les dommages.

Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail, avec conseils associés.

• Fourniture de matériel et mobilier ergonomique, y compris sièges, bureaux, et accessoires.
• Conseil en aménagement individuel de poste, avec essais de matériel et devis personnalisés.
• Rapport d'intervention détaillant les prestations réalisées et le matériel fourni.

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

• Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
• Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
• Module 3 : Gestion des appels difficiles
• Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
• Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
• Module 6 : Communiquer efficacement par mail
• Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

Le contrat de concession de services inclut la construction et l'exploitation d'un parking silo avec un minimum de 550 places réservées aux usagers.

• Équipement et gestion des accès avec services associés au stationnement.
• Mise à niveau et remplacement de certains contrôles d'accès.
• Gestion du service de stationnement sur l'ensemble du site, garantissant sécurité, bon fonctionnement, continuité et qualité du service, ainsi que l'égalité de traitement des usagers.
• Responsabilité du concessionnaire pour l'équilibre financier du service sans subventions.

Maîtrise d’œuvre pour le remplacement de la toiture du hangar de la gendarmerie.

• Réalisation d'études de diagnostic et d'avant-projet.
• Élaboration de plans, notices techniques et estimations financières.
• Assistance pour la passation des marchés publics et direction de l'exécution des contrats de travaux.
• Coordination et pilotage du chantier, ainsi qu'assistance lors des opérations de réception.

Le concessionnaire est chargé de la gestion de l'aire de service de Treillières Ouest, incluant :

• Conception, construction, rénovation et réaménagement de l'aire de service.
• Exploitation et maintenance des installations, avec un accent sur la propreté et la sécurité.
• Mise à disposition de services obligatoires tels que toilettes publiques, douches, distribution de carburants, restauration, et vente de produits.
• Gestion des déchets et des fluides, ainsi que des mesures de sécurité et d'accessibilité.
• Engagement envers des pratiques environnementales durables.

La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.

• Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
• Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
• Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.

Un programme de sensibilisation à l'hygiène bucco-dentaire est proposé, comprenant :

• Séances de sensibilisation avec préparation pour enseignants et médecine scolaire.
• Dépistage bucco-dentaire réalisé par un chirurgien-dentiste, avec autorisation parentale.
• Fourniture de matériel d'hygiène dentaire adapté aux enfants.
• Coûts encadrés par enfant pour les séances de sensibilisation et de dépistage.

Le projet consiste en le remplacement des groupes froids d'un restaurant, avec les prestations suivantes :

• Suppression de neuf installations de production de froid obsolètes.
• Installation de deux nouveaux groupes de production : un pour le froid positif et un pour le froid négatif, utilisant des fluides frigorigènes durables.
• Dépose des anciennes unités, fourniture et pose des nouveaux groupes de condensation, ainsi que des circuits frigorifiques et des liaisons électriques.
• Mise en service, essais, et formation de l'utilisateur, avec garantie de bon fonctionnement de deux ans.