100 marchés publics

Achat d'analyses de composts et de produits dérivés.

Les prestations comprennent :

• Analyses réalisées par un laboratoire accrédité COFRAC, avec des méthodes conformes aux normes.
• Menus d'analyse variés incluant la valeur agronomique, éléments traces métalliques, inertes, impuretés, et critères microbiologiques.
• Conditionnement et transport des échantillons selon des normes strictes.
• Remise de rapports détaillés incluant résultats et préconisations d'utilisation.
• Possibilité de contre-analyse en cas de non-conformité.

Accompagnement au projet stratégique CCI Formation.

• Lancement et cadrage du projet avec réunions et livrables intermédiaires.
• Diagnostic partagé via entretiens et enquêtes pour recueillir les attentes.
• Co-construction d'un projet stratégique lors d'ateliers collaboratifs.
• Restitution des résultats et validation avec production de rapports.

Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail, avec conseils associés.

• Fourniture de matériel et mobilier ergonomique, y compris sièges, bureaux, et accessoires.
• Conseil en aménagement individuel de poste, avec essais de matériel et devis personnalisés.
• Rapport d'intervention détaillant les prestations réalisées et le matériel fourni.

Services d'assurances couvrant plusieurs polices avec des spécificités distinctes :

• Responsabilité civile professionnelle : Protection contre les dommages causés à autrui par l'Institut français du cheval et de l’équitation (IFCE).
• Responsabilité civile pour biens : Assurance pour les dommages causés à des tiers en tant que propriétaire de biens sur plusieurs sites.
• Risques locatifs : Couvre les dommages causés par l'IFCE en tant que locataire.
• Assurance du propriétaire et TRI : Protection des bâtiments et des serveurs informatiques contre les dommages.

La migration du système de sécurité incendie implique des travaux techniques spécifiques pour améliorer la sécurité incendie d'un bâtiment.

• Remplacement partiel du système de sécurité incendie avec mise à jour de l'unité d'aide à l'exploitation.
• Installation de détecteurs automatiques, optiques, thermiques et multi critères.
• Amélioration des issues de secours et motorisation des clapets coupe-feu.
• Mise en place d'un système d'alarme générale et d'un centralisateur de mise en sécurité incendie.

La maintenance et le déploiement d'un système de télérelève pour les compteurs d'énergies et fluides sont requis.

• Démarrage avec visite sur site et organisation détaillée.
• Maintenance préventive et corrective des équipements, y compris mise à jour des logiciels.
• Surveillance des équipements et assistance pour dysfonctionnements.
• Installation de nouveaux points de comptage et gestion des abonnements téléphoniques.

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

• Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
• Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
• Module 3 : Gestion des appels difficiles
• Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
• Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
• Module 6 : Communiquer efficacement par mail
• Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.

• Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
• Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
• Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.