111 marchés publics dans les Yvelines (78)
Accord-cadre pour la création de kits de communication pour le volet formation du PTCC
Inria
Accord-cadre pour la création de kits de communication pour le volet formation du PTCC.
- Création de kits de communication pour la promotion de modules de formation.
- Production de 25 kits pour des modules, 2 kits pour des MOOC, et 1 kit pour une application mobile.
- Livrables : fiches de synthèse, affiches pour réseaux sociaux, et vidéos courtes de présentation.
- Modèles à finaliser dans un mois après commande.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines
Société des Grands Projets
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines.
- Implémentation de la solution avec paramétrage, formation et migration des données.
- Fourniture des licences et maintenance de la solution, incluant assistance utilisateur.
- Externalisation de la paie et du traitement des IJSS, avec production de bulletins de paie et reporting.
- Maintenance évolutive et réversibilité des prestations.
Entretien des espaces verts des sites de l'UTI Boucles de la Seine
Direction Territoriale Bassin de la Seine et Loire Aval
L'entretien des espaces verts dans le secteur Île-de-France comprend diverses prestations techniques.
- Tonte des espaces verts pour maintenir une hauteur de végétation appropriée.
- Fauchage tardif pour favoriser la biodiversité.
- Débroussaillage des zones envahies, y compris en pente.
- Taille des haies pour assurer leur santé.
- Enlèvement de lierre pour prévenir les dommages structurels.
- Gestion des déchets générés par les opérations d'entretien.
- Suivi et contrôle de l'exécution des prestations selon les normes.
Acquisition de véhicules de liaison
Economat des Armées (EdA)
La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.
- Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
- Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
- Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.
Prestations d’appui à la performance des établissements de santé
ARS Rhône-Alpes
Le premier lot est destiné à réaliser des prestations d'analyse comparative sur divers périmètres de la performance en établissement de santé.
- Cadrage de la démarche et réunions de lancement : définition des données et indicateurs à collecter.
- Animation de groupes de travail : construction des données en concertation avec les professionnels.
- Paramétrage d’un outil de recueil : création d'une plateforme Web pour la collecte des données.
- Formation des utilisateurs : élaboration de supports et sessions de formation.
- Assistance technique : hotline et contrôle de cohérence des données.
- Restitution des résultats : création de fiches individuelles et organisation de réunions de restitution.
Maintenance préventive et curative des équipements de protection collective
ASNR
La maintenance des équipements de protection collective est requise, incluant :
- Une visite annuelle de maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement, avec des contrôles détaillés des sorbonnes, gaines d’extraction, guillotine, indicateurs et alarmes.
- Un plan de maintenance et un rapport après chaque visite.
- Un service de maintenance curative avec un diagnostic rapide et des interventions dans un délai de 48 heures, incluant un forfait de quatre interventions par an et des options hors forfait.
Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation - Passerelles
Caisse des Dépôts et Consignations
Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation.
- Définition des modalités d’accompagnement des entreprises lauréates.
- Sourcing et sélection de projets dans le domaine de l'EdTech.
- Accompagnement des entreprises sur la croissance, structuration interne et levée de fonds.
- Actions de communication pour valoriser les lauréats et animer le programme.
Prestations de formation pour le développement des compétences numériques et collaboratives des agents des Agences Régionales de Santé
ARS Normandie
Des formations sont proposées pour renforcer les compétences en bureautique et numérique des agents des Agences Régionales de Santé.
- Modalités : e-learning, distanciel ou combiné, avec prise en compte des décalages horaires.
- Objectifs : acquérir des savoirs essentiels pour le travail, avec des groupes de 6 à 10 stagiaires.
- Intervenants : experts avec expérience en formation professionnelle, formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
- Livrables : supports de cours et attestations remis dans les 8 jours suivant chaque formation.
Location entretien maintenance de véhicules de restauration
CNOUS
Location, entretien et maintenance de véhicules de restauration.
- Réception et traitement des commandes des adhérents.
- Suivi de l'exécution de l'accord-cadre et accompagnement à l'autodiagnostic.
- Formations pour les utilisateurs et gestion de la sinistralité.
- Fourniture de véhicules neufs et d'occasion, avec options personnalisables.