195 marchés publics
Maintenance et déploiement du système de télé relève des compteurs d'énergies et fluides
Service d'Infrastructure de la Défense Nord-Est (SID-NE)
La maintenance et le déploiement d'un système de télérelève pour les compteurs d'énergies et fluides sont requis.
- Démarrage avec visite sur site et organisation détaillée.
- Maintenance préventive et corrective des équipements, y compris mise à jour des logiciels.
- Surveillance des équipements et assistance pour dysfonctionnements.
- Installation de nouveaux points de comptage et gestion des abonnements téléphoniques.
Travaux de dépose pour réemploi de La Poste et d'habitations
Mairie de Neuves-Maisons
Les travaux comprennent la dépose pour réemploi de divers éléments issus de La Poste et d'habitations.
- Déconstruction de matériaux réutilisables tels que parquets, portes, appareils sanitaires, plafonds, revêtements de sols, et équipements techniques.
- Exécution des travaux avec prise en compte des diagnostics amiante et plomb, ainsi que la gestion de la traçabilité des matériaux.
- Nettoyage final et restitution des lieux dans leur état initial.
Fourniture et pose d'abris bacs pour la collecte des emballages ménagers recyclables issus du tri hors foyer
Metz Métropole
La fourniture et la pose d'abris bacs pour la collecte des emballages ménagers recyclables issus du tri hors foyer inclut :
- La fourniture et livraison d'abri-bacs neufs, conformes aux normes, en acier inoxydable ou matériau adapté.
- L'installation sur le domaine public avec vérification de conformité.
- La maintenance préventive et curative, formation des agents à l'entretien, et fourniture de pièces détachées.
Marché d'études géotechniques pour l'ouverture à la concurrence ferroviaire
SPL Grand Est Mobilités
Réalisation d'études géotechniques pour l'ouverture à la concurrence ferroviaire dans la région Grand Est.
- Campagnes de reconnaissances sur les fondations et sols.
- Sondages, essais in situ et de laboratoire.
- Missions géotechniques pour bâtiments et infrastructures ferroviaires, incluant études préalables, de conception et supervision d'exécution.
- Livrables : rapports d'intervention et études géotechniques.
Accord cadre pour la fourniture de gaz naturel et services associés
Communauté de Communes de la Région de Guebwiller
Accord cadre pour la fourniture de gaz naturel et services associés.
- Modalités d'acheminement et de fourniture de gaz naturel.
- Services liés à la fourniture, incluant la facturation et un espace client en ligne.
- Gestion des relations avec un interlocuteur dédié et réunions régulières.
- Liste des sites à approvisionner avec des informations sur la consommation annuelle.
Réalisation d'études sur les sites et sols pollués
SPL Grand Est Mobilités
Réalisation d'études sur les sites et sols pollués.
- Recherches administratives pour collecter des informations sur l'historique des sites.
- Investigations terrains avec sondages pour évaluer la nature des sols.
- Analyses des échantillons pour détecter des polluants.
- Interprétation des résultats et recommandations pour la gestion des pollutions.
Contrôle des réseaux neufs et diagnostic des réseaux existants
Agglomération du Grand Longwy
Les prestations techniques comprennent un diagnostic complet des réseaux d'assainissement, incluant :
- Curage des collecteurs et regards.
- Inspection visuelle et télévisuelle avec divers équipements.
- Tests à la fumée pour vérifier les branchements.
- Restitution d'un rapport détaillé et d'un film vidéo de l'inspection.
- Respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur.
Prestations de transport collectif de personnes
Commune de VANDOEUVRE-LES-NANCY
Le titulaire assure le transport collectif de personnes sur le territoire de la commune de Vandoeuvre-Lès-Nancy, incluant des prestations régulières et ponctuelles.
- Transport des enfants des écoles à la piscine et pour des activités sportives.
- Transport lors de commémorations, visites pour nouveaux résidents, sorties pour personnes âgées et scolaires.
- Engagement à honorer toutes les commandes, avec des rotations doubles pour optimiser le service.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Prestations de services d'assurance
Crous Lorraine
Prestation d'assurance dommages aux biens pour le Crous Lorraine.
- Garanties contre les incendies, explosions, attentats, vandalisme, dégâts des eaux, tempêtes, vol, bris de glaces, et pertes de denrées.
- Montants des garanties basés sur la valeur de reconstruction et de remplacement à neuf.
- Franchises variant de 1 500 € à 15 000 € selon le type de sinistre.
- Couverture applicable aux bâtiments en construction et aux biens meubles acquis.