116 marchés publics en Gironde (33)
Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail et conseils associés
CEREMA
Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail, avec conseils associés.
- Fourniture de matériel et mobilier ergonomique, y compris sièges, bureaux, et accessoires.
- Conseil en aménagement individuel de poste, avec essais de matériel et devis personnalisés.
- Rapport d'intervention détaillant les prestations réalisées et le matériel fourni.
Fourniture et livraison d'étiquettes spécifiques
Ministère des Armées
La fourniture et la livraison d'étiquettes spécifiques pour les formations de la Maintenance.
- Fourniture d'étiquettes adhésives en différentes dimensions et conditionnements.
- Livraison franco de port, avec des délais spécifiques et conditions d'emballage.
- Respect des normes en vigueur et obligations de confidentialité.
Accompagnement des employeurs de la fonction publique territoriale et hospitalière dans la prévention des risques professionnels
Caisse des Dépôts
Accompagnement des employeurs de la fonction publique territoriale et hospitalière dans la prévention des risques professionnels.
- Réalisation d'analyses approfondies des situations de travail avec un diagnostic détaillé.
- Élaboration d'un plan d'actions de prévention et suivi de sa mise en œuvre.
- Production de recommandations et publications sur les risques professionnels.
Prestations d'impression, de façonnage et de reliure d'ouvrages à caractère pédagogique, scientifique et culturel
Université Bordeaux Montaigne
Les prestations d'impressions numériques et de façonnage d'ouvrages à caractère pédagogique, scientifique et culturel incluent :
- Éditions Ausonius avec divers formats, impression en couleurs HD, et finition en reliure dos carré collé.
- Presses Universitaires de Bordeaux avec plusieurs formats, impression en quadrichromie, et finition en brochage dos carré collé.
- Possibilité de corrections sur les textes et images.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Solution logicielle de gestion des files d'attente
Caisse primaire d’assurance maladie de la Gironde
Une solution logicielle de gestion des files d'attente est demandée, incluant :
- Mise en service avec installation, paramétrage et formation de 7 personnes.
- Maintenance avec résolution d'indisponibilités sous 7 jours, assistance téléphonique et mises à jour automatiques.
- Livrables tels que procès-verbaux, modes d'emploi et résultats de tests.
Concours de maitrise d’œuvre pour le projet CPER PIB
Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers
Concours de maîtrise d'œuvre pour le projet CPER PIB.
- Élaboration d'une esquisse, avant-projets sommaires et définitifs.
- Réalisation des études nécessaires et assistance à la passation des contrats de travaux.
- Supervision de l'exécution des travaux et vérification de leur conformité.
- Coordination des systèmes de sécurité incendie et gestion de l'ordonnancement des travaux.
Acquisition de véhicules de liaison
Economat des Armées (EdA)
La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.
- Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
- Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
- Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.
Prestations d’appui à la performance des établissements de santé
ARS Rhône-Alpes
Le premier lot est destiné à réaliser des prestations d'analyse comparative sur divers périmètres de la performance en établissement de santé.
- Cadrage de la démarche et réunions de lancement : définition des données et indicateurs à collecter.
- Animation de groupes de travail : construction des données en concertation avec les professionnels.
- Paramétrage d’un outil de recueil : création d'une plateforme Web pour la collecte des données.
- Formation des utilisateurs : élaboration de supports et sessions de formation.
- Assistance technique : hotline et contrôle de cohérence des données.
- Restitution des résultats : création de fiches individuelles et organisation de réunions de restitution.
Prestation de médiation animale au profit du CHU de Bordeaux
Centre Hospitalier Universitaire de Bordeaux
La prestation concerne la médiation animale, incluant des séances individuelles et collectives.
- Séances individuelles d'une heure avec interaction de 15 à 30 minutes par patient.
- Séances collectives pour 6 à 8 personnes, avec un temps de repos de deux heures pour l'animal.
- L'animal doit être propre, à jour de ses vaccinations, et avoir une éducation appropriée.
- Fourniture de matériel nécessaire au bien-être de l'animal et respect des protocoles d'hygiène.