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59 marchés publics dans le Jura (39)

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Organisation de formations relatives à la relation usager

Agence de Services et de Paiement (ASP)

L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :

  • Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
  • Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
  • Module 3 : Gestion des appels difficiles
  • Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
  • Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
  • Module 6 : Communiquer efficacement par mail
  • Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique

Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.

16 mai 2025
Multiples
-
2 ans, renouvelable 2 fois pour un an.
Clause environnementale

Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation - Passerelles

Caisse des Dépôts et Consignations

Conception et mise en œuvre d'un programme d'accélération dédié aux entreprises et associations du secteur de l'éducation.

  • Définition des modalités d’accompagnement des entreprises lauréates.
  • Sourcing et sélection de projets dans le domaine de l'EdTech.
  • Accompagnement des entreprises sur la croissance, structuration interne et levée de fonds.
  • Actions de communication pour valoriser les lauréats et animer le programme.
19 mai 2025
Paris
275 000
1 an ferme à compter de la date de notification.
Clause environnementale

Prestations de formation pour le développement des compétences numériques et collaboratives des agents des Agences Régionales de Santé

ARS Normandie

Des formations sont proposées pour renforcer les compétences en bureautique et numérique des agents des Agences Régionales de Santé.

  • Modalités : e-learning, distanciel ou combiné, avec prise en compte des décalages horaires.
  • Objectifs : acquérir des savoirs essentiels pour le travail, avec des groupes de 6 à 10 stagiaires.
  • Intervenants : experts avec expérience en formation professionnelle, formations accessibles aux personnes en situation de handicap.
  • Livrables : supports de cours et attestations remis dans les 8 jours suivant chaque formation.
19 mai 2025
Non précisé
3 000 000
12 mois à compter de la notification du contrat, reconductible 3 fois par périodes de 12 mois.
Clause environnementale
Clause sociale

Location entretien maintenance de véhicules de restauration

CNOUS

Location, entretien et maintenance de véhicules de restauration.

  • Réception et traitement des commandes des adhérents.
  • Suivi de l'exécution de l'accord-cadre et accompagnement à l'autodiagnostic.
  • Formations pour les utilisateurs et gestion de la sinistralité.
  • Fourniture de véhicules neufs et d'occasion, avec options personnalisables.
19 mai 2025
Non précisé
7 500 000
60 mois maximum, avec un début le 01/09/2025.
Clause environnementale
Clause sociale
Visite requise
Échantillons optionnels

Marché de services d'insertion professionnelle de type activ'créa

France Travail Bourgogne Franche-Comté

La prestation "Activ’Créa Emergence" vise à explorer l’opportunité de créer ou reprendre une entreprise en fonction de la situation du bénéficiaire et du marché du travail.

  • Favoriser l’émergence d’idées ou de projets de création ou de reprise d’activité.
  • Accompagnement individuel sur une période de 8 semaines, incluant un diagnostic initial et un bilan final.
  • Modules pour développer la connaissance de soi et des compétences en gestion de projet.
  • Identification d'un projet de création/reprise d’entreprise et capitalisation des compétences acquises.
19 mai 2025
Non précisé
560
2 ans à compter du 01/10/2025.
Clause environnementale
Visite optionnelle

Fourniture d’implants d’orthopédie et accessoires associés

Resah

Le présent accord-cadre concerne la fourniture d'implants d'orthopédie et d'ostéosynthèse, incluant :

  • Plaques et vis KLS MARTIN ou équivalent, conformes aux exigences réglementaires.
  • Conditionnement des dispositifs médicaux avec notice d'utilisation.
  • Mise en dépôt-vente des dispositifs, accompagnée d'un prêt à titre gracieux des ancillaires.
  • Actions de formation et de présentation pour les utilisateurs des dispositifs médicaux.
19 mai 2025
France métropolitaine, DROM, COM, Europe
-
16 mois à compter du 01/07/2025.
Clause environnementale

Solution d'éclairage clef en main

GCS UNIHA

Le projet consiste à déployer une solution d'éclairage clef en main, incluant :

  • Installation complète avec analyse des données, visites sur site, et établissement d'un plan d'action.
  • Études et planification, incluant des propositions techniques et des études Dialux.
  • Réalisation des installations et contrôles, avec un rapport de fonctionnement détaillé.
  • Fourniture de luminaires variés avec spécifications techniques précises.
21 mai 2025
Multiples
-
5 ans maximum.

Réalisation de prestations de formation et d’aide à l’insertion professionnelle

Ministère des Armées

Le présent projet concerne la mise en place de formations et d'aides à l'insertion professionnelle pour les ayants droit de Défense mobilité.

  • Durée des formations limitée à 12 mois, en formation continue.
  • Individualisation des parcours de formation en fonction des compétences et certifications des candidats.
  • Formations en présentiel avec possibilité de parcours mixte, incluant des périodes pratiques en entreprise.
  • Aide personnalisée à la recherche d'emploi et suivi durant la formation.
23 mai 2025
France hexagonale, Corse et Drom-Com.
6 080 000
1 an, renouvelable 3 fois.
Clause environnementale
Clause sociale

Transport aérien de greffons et d’équipes chirurgicales et régulation associée

GCS UNIHA

Le transport aérien de greffons et d’équipes chirurgicales est requis avec les prestations suivantes :

  • Réalisation de jusqu'à 8 missions de transport par jour, incluant des trajets de nuit et de jour.
  • Mission de régulation pour optimiser les transports, incluant la gestion des appareils et la sensibilisation des équipes.
  • Exigences techniques pour les appareils et les équipages, avec des critères d'âge et de disponibilité.
26 mai 2025
Multiples
120 000 000
7 ans à compter du 01/01/2026.

Fourniture de solution de photochimiothérapie extracorporelle on-line

GCS UniHA

L'équipement de photochimiothérapie extracorporelle on-line doit répondre à des spécifications techniques précises et inclure des prestations de maintenance et de formation.

  • Fourniture d'une solution en circuit fermé pour la photochimiothérapie.
  • Collecte des cellules mononuclées avec faible contamination, photosensibilisation et réinjection.
  • Automatisation de la procédure, traitement efficace des cellules, et mémorisation des données.
  • Maintenance complète avec garantie, interventions préventives et correctives, et formation initiale et continue pour les utilisateurs.
26 mai 2025
Multiples
56 200 000
14 ans à compter de la date de notification.
Clause sociale
Échantillons requis