124 marchés publics
Remplacement des portes du bâtiment Flora Tristan
Université Bordeaux Montaigne
Le projet concerne le remplacement de blocs-portes dans un bâtiment occupé, en minimisant les perturbations pour les services.
- Remplacement des blocs-portes détériorés avec méthodologie adaptée au site occupé.
- Dépose et évacuation des anciens blocs-portes, réutilisation des cylindres et équipements électriques.
- Installation de nouveaux blocs-portes en bois dur, avec finitions spécifiques et mise en peinture soignée.
Services d'assurances
Institut Français du Cheval et de l'Équitation
Services d'assurances couvrant plusieurs polices avec des spécificités distinctes :
- Responsabilité civile professionnelle : Protection contre les dommages causés à autrui par l'Institut français du cheval et de l’équitation (IFCE).
- Responsabilité civile pour biens : Assurance pour les dommages causés à des tiers en tant que propriétaire de biens sur plusieurs sites.
- Risques locatifs : Couvre les dommages causés par l'IFCE en tant que locataire.
- Assurance du propriétaire et TRI : Protection des bâtiments et des serveurs informatiques contre les dommages.
Fourniture de solutions d'éclairages opératoires
GCS UniHA
L'équipement doit être un éclairage à LED pour bloc opératoire avec une température de couleur fixe.
- Technologie LED obligatoire.
- Température de couleur entre 3 500 K et 5 000 K.
- Indice de protection d'au moins IP54.
- Coupole principale de 500 mm de diamètre avec intensité lumineuse réglable jusqu'à 160 000 lux.
- Options obligatoires incluent précablage vidéo, écran HD, et caméra Full HD.
- Maintenance tous risques et formation des utilisateurs incluse.
Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail et conseils associés
CEREMA
Fourniture de mobilier ergonomique et de matériel adapté aux aménagements des postes de travail, avec conseils associés.
- Fourniture de matériel et mobilier ergonomique, y compris sièges, bureaux, et accessoires.
- Conseil en aménagement individuel de poste, avec essais de matériel et devis personnalisés.
- Rapport d'intervention détaillant les prestations réalisées et le matériel fourni.
Fourniture et livraison d'étiquettes spécifiques
Ministère des Armées
La fourniture et la livraison d'étiquettes spécifiques pour les formations de la Maintenance.
- Fourniture d'étiquettes adhésives en différentes dimensions et conditionnements.
- Livraison franco de port, avec des délais spécifiques et conditions d'emballage.
- Respect des normes en vigueur et obligations de confidentialité.
Accompagnement des employeurs de la fonction publique territoriale et hospitalière dans la prévention des risques professionnels
Caisse des Dépôts
Accompagnement des employeurs de la fonction publique territoriale et hospitalière dans la prévention des risques professionnels.
- Réalisation d'analyses approfondies des situations de travail avec un diagnostic détaillé.
- Élaboration d'un plan d'actions de prévention et suivi de sa mise en œuvre.
- Production de recommandations et publications sur les risques professionnels.
Concours de maitrise d’œuvre pour le projet CPER PIB
Ecole Nationale Supérieure d'Arts et Métiers
Concours de maîtrise d'œuvre pour le projet CPER PIB.
- Élaboration d'une esquisse, avant-projets sommaires et définitifs.
- Réalisation des études nécessaires et assistance à la passation des contrats de travaux.
- Supervision de l'exécution des travaux et vérification de leur conformité.
- Coordination des systèmes de sécurité incendie et gestion de l'ordonnancement des travaux.
Prestations d'impression, de façonnage et de reliure d'ouvrages à caractère pédagogique, scientifique et culturel
Université Bordeaux Montaigne
Les prestations d'impressions numériques et de façonnage d'ouvrages à caractère pédagogique, scientifique et culturel incluent :
- Éditions Ausonius avec divers formats, impression en couleurs HD, et finition en reliure dos carré collé.
- Presses Universitaires de Bordeaux avec plusieurs formats, impression en quadrichromie, et finition en brochage dos carré collé.
- Possibilité de corrections sur les textes et images.
Solution logicielle de gestion des files d'attente
Caisse primaire d’assurance maladie de la Gironde
Une solution logicielle de gestion des files d'attente est demandée, incluant :
- Mise en service avec installation, paramétrage et formation de 7 personnes.
- Maintenance avec résolution d'indisponibilités sous 7 jours, assistance téléphonique et mises à jour automatiques.
- Livrables tels que procès-verbaux, modes d'emploi et résultats de tests.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.