283 marchés publics
Prestations d'accompagnement de Business France dans la mise en place de contrats d'assurances et de contrats connexes
Business France
Prestations d'accompagnement dans la mise en place de contrats d'assurances et connexes.
- Analyse et amélioration des contrats existants.
- Étude de marché et sourcing des acteurs pertinents.
- Montage contractuel et stratégies d'achats, incluant simulations financières.
- Rédaction des pièces du marché et suivi des candidatures.
- Négociation des offres avec les soumissionnaires.
Mission de coordination des systèmes de sécurité incendie pour le remplacement du SSI
Université Paris Panthéon Assas
La mission consiste en la coordination des systèmes de sécurité incendie pour le remplacement de l'installation existante.
- Phases d'études : Analyse et préparation des travaux nécessaires.
- Phases de réalisation : Supervision et coordination des travaux de mise en conformité, incluant le désenfumage.
- Phases de réception : Vérification et validation des travaux selon les normes de sécurité incendie.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Prestations de travaux en électricité
Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
Des travaux en électricité (courant fort et courant faible) sont à réaliser dans les parties privatives et communes des bâtiments du domaine privé de l’Assistance Publique - Hôpitaux de Paris.
- Interventions de dépannage et de réparation, y compris des travaux d’urgence.
- Mise en sécurité et conformité des installations électriques aux normes.
- Fourniture de matériaux, main d'œuvre et équipements nécessaires.
- Obligations de résultat avec tests et finitions après intervention.
Prestations de surveillance et de gestion des accès communs
Centre des monuments nationaux
Les prestations concernent la surveillance et le contrôle des accès communs de la Sainte-Chapelle, de la Conciergerie et du Palais de Justice de Paris.
- Surveillance et contrôle des accès : Assurer la sécurité des accès, gérer les flux de visiteurs et organiser les files d'attente.
- Gestion des flux de visiteurs : Orienter les visiteurs et séparer les justiciables des visiteurs.
- Contrôle de sécurité : Effectuer des contrôles de sécurité avec courtoisie, incluant l'utilisation de portiques et de scanners.
- Formation des agents : Les agents doivent être formés aux contrôles RX et savoir gérer les conflits.
Prestations d’appui à la performance des établissements de santé
ARS Rhône-Alpes
Le premier lot est destiné à réaliser des prestations d'analyse comparative sur divers périmètres de la performance en établissement de santé.
- Cadrage de la démarche et réunions de lancement : définition des données et indicateurs à collecter.
- Animation de groupes de travail : construction des données en concertation avec les professionnels.
- Paramétrage d’un outil de recueil : création d'une plateforme Web pour la collecte des données.
- Formation des utilisateurs : élaboration de supports et sessions de formation.
- Assistance technique : hotline et contrôle de cohérence des données.
- Restitution des résultats : création de fiches individuelles et organisation de réunions de restitution.
Fourniture, livraison et gestion de titres restaurant
Etablissement public du Musée du Louvre
La fourniture, la livraison et la gestion de titres-restaurant dématérialisés sont demandées pour les agents du musée national Eugène-Delacroix.
- Titres d'une valeur faciale de 10 € unitaire, modifiable par l'EPML.
- Fournis sous forme de cartes de paiement nominatives sécurisées, acceptées dans un large réseau de commerces.
- Gestion des commandes, remplacements et assistance pour incidents incluse.
- Livraison sous 8 jours calendaires après commande, avec procédures de remplacement en cas d'anomalies.
Entretien des espaces verts des sites hospitaliers
GHT Martinique
L'entretien des espaces verts de l'Hôpital Pierre ZOBDA QUITMAN comprend diverses prestations techniques.
- Tonte mensuelle des surfaces engazonnées et végétalisées.
- Débroussaillage, arrachage de végétaux indésirables, et dégagement des caniveaux.
- Taille esthétique des haies et massifs, traitements préventifs contre maladies et parasites, ainsi que fertilisation des surfaces.
- Désherbage des surfaces dures et abattage d'arbres dangereux sur demande.
Prestation d'expertise comptable pour un EPA
Service commun des cercles et des foyers (SCCF)
La prestation d'expertise comptable vise à fournir des services de comptabilité et de conseils pour un établissement public à caractère administratif.
- Production d'états financiers annuels, incluant bilan, compte de résultat et documents annexes.
- Vérification de la comptabilité pour assurer la fiabilité des flux financiers et des engagements.
Prestations de conseil en communication et conception d'outils de communication interne et externe
ARS Martinique
Des services de conseils stratégiques et de conception d'outils de communication multi-supports et innovants sont requis.
- Élaboration de campagnes de communication spécifiques à l'offre de soins et à l'autonomie.
- Création de supports graphiques et organisation d'actions de terrain.
- Conception de bannières animées et de mini sites internet.
- Pilotage des actions d'e-influence et reporting des campagnes.