18 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques
Hébergement et maintenance de la solution GEHCOM
Office Français de la Biodiversité
L'hébergement et la maintenance de la solution GEHCOM incluent :
- Hébergement sur serveurs propres ou chez un prestataire, avec installation et configuration.
- Gestion des mises à jour, maintenance corrective et adaptative, ainsi que développement d'évolutions graphiques et fonctionnelles.
- Pilotage du marché avec organisation de comités et reporting régulier.
Maintenance préventive évolutive et corrective des IPBX
SDIS de la Marne
La maintenance préventive, évolutive et corrective des IPBX comprend :
- Interventions sur l’ensemble des installations, avec un accent sur la partie opérationnelle.
- Mises à jour, optimisations et sauvegardes régulières.
- Mise en place des mises à jour du constructeur et installation de licences.
- Garanties de délai d’intervention pour les urgences, avec solutions pour améliorer la résilience.
Prestations intellectuelles de management des projets et de testing des applications du SI du GHT44
CHU de Nantes
Les prestations intellectuelles concernent le maintien en conditions opérationnelles et le testing des applications.
- Gestion et maintien opérationnel des applications, incluant la gestion des incidents et la coordination des évolutions fonctionnelles.
- Exécution de campagnes de tests pour garantir la qualité et la conformité des solutions logicielles avant leur mise en production.
- Livrables variés tels que documents d'exploitation, rapports d'incidents, et résultats de tests.
Maintenance informatique des ordinateurs et périphériques
ETABLISSEMENT PUBLIC D’AMENAGEMENT EUROMEDITERRANEE
Maintenance informatique des ordinateurs et périphériques.
- Déploiement d’ordinateurs neufs avec configuration et mise à jour de l’OS.
- Maintenance préventive et curative des ordinateurs, incluant la mise à jour des logiciels et la réparation du matériel.
- Assistance à l’usage de Microsoft 365 et support pour la modification de scripts PowerShell.
Réalisation de prestations de maintenance du site intranet des salariés de Filieris
CANSSM
Réalisation de prestations de maintenance du site intranet des salariés de Filieris.
- Maintenance du CMS Typo3, incluant la maintenance corrective et technique.
- Délai d'intervention pour les erreurs : 7 jours pour simples, 48 heures pour critiques, 4 heures pour bloquantes.
- Aide à l'utilisateur et veille technique, avec possibilité de maintenance évolutive.
- Propositions de développements futurs avec devis pour chaque prestation complémentaire.
Prestations de maintenance et support du logiciel Liferay
CNC
Des prestations de maintenance et de support pour le logiciel Liferay sont demandées, incluant :
- Services de support technique (Gold, Platinum, Premium, Extended Premium Support) pour garantir l'exploitation optimale des environnements de production et non-production.
- Mise à disposition de correctifs et nouvelles versions, avec assistance pour le déploiement.
- Service Liferay Cloud SaaS pour l'hébergement et la gestion d'applications, respectant les exigences de sécurité.
- Services additionnels selon les besoins spécifiques.
Fourniture et maintenance de l'infrastructure réseau
Cité de l'architecture et du patrimoine
La fourniture et la maintenance de l'infrastructure réseau incluent :
- Une solution réseau avec des commutateurs administrables en 1Gbits et 10Gbits, accompagnée de la documentation nécessaire.
- Configuration des nouveaux équipements, maintenance proactive et curative, ainsi que la possibilité d'acquérir des commutateurs supplémentaires.
- Livrables comprenant la documentation technique et la formation de l'équipe informatique.
- Engagement sur la maintenance, le support, et la garantie des équipements.
Entretien maintenance et acquisition d onduleurs
Centre Hospitalier Le Vinatier
L'entretien et la maintenance d'onduleurs sont requis pour garantir leur performance sur le long terme. Les prestations incluent :
- Maintenance préventive : vérifications, contrôles et tests réguliers, avec un planning annuel.
- Maintenance curative : réparations dans un délai de 24 à 48 heures selon l'équipement, avec compte rendu après intervention.
- Installation d'onduleurs neufs : approvisionnement, installation, mise en service et formation des utilisateurs.
Maintenance du Système Informatique de Centralisation des Mesures
ANDRA
La maintenance du système informatique de centralisation des mesures inclut :
- Entretien du parc informatique du réseau industriel, avec un accent sur la sécurité et le renouvellement des équipements.
- Pérennisation de l'outil de génération de bilans et rapports.
- Fonctionnement sur la version PANORAMA E2_V7_0 avec Windows 2012 R2 et SQL Server 2016 SP2 pour la gestion des données.
Maintenance préventive et corrective d'appareils de mesure
Ecole Nationale de l'Aviation Civile
La maintenance préventive et corrective d'appareils de mesure comprend :
- Vérification et étalonnage des appareils, incluant préchauffage, inspection, nettoyage et ajustage.
- Réparations en atelier pour les appareils défaillants, avec devis préalable et délai d'immobilisation de 21 jours.
- Interventions sur site lorsque viable, avec responsabilité du transport et des emballages par le titulaire.
- Engagement sur la capacité d'exécution et respect des délais.