173 marchés publics
Acquisition de véhicules de liaison
Economat des Armées (EdA)
La fourniture et la mise à disposition de véhicules de liaison de type pick-up polyvalent pour les Forces Armées de la République de Côte d’Ivoire.
- Caractéristiques techniques spécifiées dans l'annexe 1 du Cahier des Clauses Particulières.
- Vérifications qualitatives et quantitatives à la réception des véhicules.
- Obligation de désigner un responsable pour l'exécution et de souscrire une assurance.
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines
Société des Grands Projets
Mise en place d’un système d’information des ressources humaines.
- Implémentation de la solution avec paramétrage, formation et migration des données.
- Fourniture des licences et maintenance de la solution, incluant assistance utilisateur.
- Externalisation de la paie et du traitement des IJSS, avec production de bulletins de paie et reporting.
- Maintenance évolutive et réversibilité des prestations.
Organisation de formations relatives à la relation usager
Agence de Services et de Paiement (ASP)
L'organisation de formations relatives à la relation usager pour les agents de l'Agence de Services et de Paiement (ASP) comprend plusieurs modules :
- Module 1 : Les fondamentaux de la relation usager
- Module 2 : Gérer efficacement l’assistance téléphonique
- Module 3 : Gestion des appels difficiles
- Module 4 : La réalisation des écoutes – Formation initiale écoutant
- Module 5 : La réalisation des écoutes – Debriefer efficacement
- Module 6 : Communiquer efficacement par mail
- Module 7 : Synthétiser et historiser un appel téléphonique
Les formations peuvent être dispensées en présentiel ou en distanciel, et les intervenants doivent avoir une expérience significative dans les domaines de formation.
Mission de conseil, d'assistance et de représentation juridique
URSSAF PACA
La mission consiste en un accompagnement juridique pour l'Urssaf Paca devant les juridictions civiles, notamment le pôle social du tribunal judiciaire des départements 04 et 05.
- Prise en charge des dossiers avec rédaction de conclusions et représentation en première instance.
- Analyse des conclusions adverses et rédaction de répliques.
- Rédaction de notes et recherches juridiques.
- Gestion administrative et compte rendu d'audience.
Prestations de travaux en électricité
Assistance Publique - Hôpitaux de Paris
Des travaux en électricité (courant fort et courant faible) sont à réaliser dans les parties privatives et communes des bâtiments du domaine privé de l’Assistance Publique - Hôpitaux de Paris.
- Interventions de dépannage et de réparation, y compris des travaux d’urgence.
- Mise en sécurité et conformité des installations électriques aux normes.
- Fourniture de matériaux, main d'œuvre et équipements nécessaires.
- Obligations de résultat avec tests et finitions après intervention.
Prestations d’appui à la performance des établissements de santé
ARS Rhône-Alpes
Le premier lot est destiné à réaliser des prestations d'analyse comparative sur divers périmètres de la performance en établissement de santé.
- Cadrage de la démarche et réunions de lancement : définition des données et indicateurs à collecter.
- Animation de groupes de travail : construction des données en concertation avec les professionnels.
- Paramétrage d’un outil de recueil : création d'une plateforme Web pour la collecte des données.
- Formation des utilisateurs : élaboration de supports et sessions de formation.
- Assistance technique : hotline et contrôle de cohérence des données.
- Restitution des résultats : création de fiches individuelles et organisation de réunions de restitution.
Fourniture de chariots élévateurs frontaux électriques
Ministère des Armées
Fourniture de chariots élévateurs frontaux électriques.
- Matériel conforme aux exigences techniques spécifiées, avec un objectif de performance et de fiabilité.
- Exigences fonctionnelles incluant des critères de sécurité et d'efficacité.
- Détails sur les travaux à réaliser, les matériaux à fournir, et les normes à respecter.
- Exigences spécifiques en matière de santé et sécurité au travail.
Mise à disposition et maintenance de solutions de reprographie et d'impression
Université Paris Est Créteil
Mise à disposition et maintenance de solutions de reprographie et d'impression.
- Service de copie et d'impression avec des copieurs multifonctions en réseau.
- Systèmes monétiques pour le règlement par cartes multiservices.
- Maintenance préventive et corrective des matériels et logiciels.
- Fourniture de consommables et gestion de la régie de recettes.
Inventaires et évaluations environnementales sur le réseau routier national
Ministère de la Transition Écologique
Les prestations techniques demandées incluent :
- Réalisation d'une notice environnementale préliminaire et identification des enjeux environnementaux.
- Rédaction d'un rapport sur la faune et la flore, intégration des données dans la plateforme SILENE.
- Élaboration de dossiers réglementaires liés à la loi sur l'eau et assistance à la rédaction de documents pour les travaux.
- Coordination environnementale pendant la phase de travaux et analyse des offres sur le volet environnemental.
- Prélèvements d'échantillons pour la recherche d'amiante et études hydrauliques pour les aménagements d'assainissement.
Prestations de sécurité privée pour plusieurs sites du Crous de Créteil
CROUS de Créteil
Des prestations de sécurité privée sont requises pour plusieurs sites, incluant :
- Surveillance permanente 24/7 des résidences universitaires.
- Contrôle d'accès avec vérification des identités des visiteurs et résidents.
- Rondes régulières dans les bâtiments et aux abords des sites.
- Gestion des alarmes et rédaction de rapports d'incidents.
- Agents cynophiles et spécialisés avec horaires spécifiques et interventions ponctuelles.